Ova Politika privatnosti objašnjava kako društvo INOX-DESIGN d.o.o. Jelah-Tešanj, Društvo za montažu i zavarivanje (u daljem tekstu: “društvo”, “mi”, “nas” ili “naš”) prikuplja, koristi i štiti lične podatke korisnika, u skladu sa Opštom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i drugim primjenjivim propisima Evropske unije.

Sjedište društva je na adresi Ciglanska br. 51, 74264 Jelah – Tešanj, Bosna i Hercegovina. Za sva pitanja u vezi ove Politike privatnosti možete nas kontaktirati putem e-maila: info@inox-design.ba.

Opseg primjene

Ova Politika privatnosti primjenjuje se na sve posjetioce web stranice i korisnike naših usluga, kao i na sve oblike obrade ličnih podataka koje društvo provodi, uključujući podatke prikupljene putem web stranice, e-mail komunikacije i drugih kanala.

Vrste ličnih podataka koje prikupljamo

Možemo prikupljati sljedeće vrste ličnih podataka:

Osnovni identifikacijski podaci kao što su ime i prezime
Kontakt podaci uključujući e-mail adresu i broj telefona
Podaci koje nam dostavite putem kontakt obrazaca ili direktne komunikacije
Tehnički podaci kao što su IP adresa, tip uređaja, operativni sistem i preglednik
Podaci o korištenju web stranice, uključujući informacije prikupljene putem kolačića

Ne prikupljamo niti obrađujemo posebne kategorije ličnih podataka, osim ako je to zakonski dozvoljeno i uz vašu izričitu saglasnost.

Način prikupljanja podataka

Lične podatke prikupljamo direktno od vas kada:

Kontaktirate nas putem e-maila ili kontakt forme
Koristite našu web stranicu
Dostavite podatke u okviru poslovne saradnje

Također možemo automatski prikupljati određene tehničke podatke putem kolačića i sličnih tehnologija.

Svrhe obrade podataka

Vaše lične podatke koristimo u sljedeće svrhe:

Odgovaranje na upite i komunikacija s korisnicima
Pružanje i unapređenje naših usluga
Osiguravanje tehničke funkcionalnosti i sigurnosti web stranice
Ispunjavanje zakonskih obaveza
Zaštita legitimnih interesa društva

Pravni osnov obrade

Obrada ličnih podataka vrši se na osnovu:

Vaše saglasnosti
Izvršenja ugovora ili poduzimanja radnji prije sklapanja ugovora
Poštivanja zakonskih obaveza
Legitimnog interesa društva, osim kada su jači interesi ili prava ispitanika

Korištenje kolačića

Naša web stranica koristi kolačiće i slične tehnologije radi poboljšanja korisničkog iskustva i analize saobraćaja. Detaljne informacije o korištenju kolačića dostupne su u Politici kolačića.

Dijeljenje ličnih podataka

Vaše lične podatke možemo dijeliti sa trećim stranama samo kada je to nužno, uključujući:

Pružatelje IT i hosting usluga
Poslovne partnere kada je to potrebno za pružanje usluga
Nadležna tijela u skladu sa zakonskim obavezama

Sve treće strane su obavezne postupati u skladu sa važećim propisima o zaštiti podataka.

Međunarodni prijenos podataka

U slučaju prijenosa podataka izvan Evropskog ekonomskog prostora, osiguravamo odgovarajuće mjere zaštite, uključujući primjenu standardnih ugovornih klauzula odobrenih od strane Evropske komisije.

Sigurnost ličnih podataka

Primjenjujemo tehničke i organizacijske mjere zaštite kako bismo osigurali sigurnost ličnih podataka i spriječili neovlašten pristup, gubitak ili zloupotrebu podataka.

Pristup podacima imaju samo ovlaštene osobe koje su obavezane na čuvanje povjerljivosti.

Period čuvanja podataka

Lične podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe obrade ili koliko je propisano važećim zakonima. Nakon isteka tog perioda, podaci se brišu ili anonimiziraju.

Prava korisnika

U skladu sa GDPR-om, imate pravo na:

Pristup svojim ličnim podacima
Ispravku netačnih ili nepotpunih podataka
Brisanje podataka
Ograničenje obrade
Prenosivost podataka
Prigovor na obradu podataka

Za ostvarivanje svojih prava možete nas kontaktirati putem e-maila: info@inox-design.ba.

Pravo na povlačenje saglasnosti

Ukoliko se obrada zasniva na vašoj saglasnosti, imate pravo da tu saglasnost povučete u bilo kojem trenutku, bez uticaja na zakonitost obrade prije povlačenja.

Pravo na pritužbu nadzornom tijelu

Ukoliko smatrate da je došlo do povrede vaših prava, imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom tijelu za zaštitu podataka.

Izmjene politike privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti u bilo kojem trenutku radi usklađivanja sa zakonskim propisima ili promjenama u poslovanju. Sve izmjene će biti objavljene na ovoj stranici i stupaju na snagu odmah po objavi.